我曾經對業務這個職位感到迷惘，不知道有沒有人跟我一樣。
從小到大，大家對我的印象都是話不多，害羞，內向
啊上課不敢舉手發問，上台表演會緊張到手汗狂流
命運捉弄人，長大後卻成為一名業務
老天爺跟我開玩笑吧!
其實當業務初期真的很煎熬，我不斷否定自己，
因為我早就認定自己是害羞內向的人，怎麼能勝任這腳色
我內心有一道牆，覺得我無法跟客人自然聊天甚至是推銷產品
當我看其他業務前輩在跟客人開心對談時，我打從心底覺得這職位根本不適合我，我無法卸下心房跟客人聊天，
實在是太緊張
某一天，我跟業務同事談到我的困境，我說:「我覺得我不是當業務的料，要成為好業務太難了，我不知道怎麼做才能像你一樣自然」
結果，同事竟然一派輕鬆的回我:「怎麼會難呢? 把客人當朋友就好啦」
真是一語點醒夢中人，我頓時覺得我之前太緊繃了，於是我開始思考我跟朋友的互動
如果你也是內向不活潑的人，請參考我如下的方法吧
1. 傾聽
每個人有屬於自己的方法，但由於我話不多，傾聽是我的優勢，其實真正厲害的業務不是靠一張業務嘴，而是要先傾聽客戶想法，對症下藥，讓客戶感受到你的誠意，不得不說，能聽客戶抱怨也是一項專長喔。
2. 微笑
不知道說什麼的時候，微笑就對了，微笑能留給對方好印象，還記得菜鳥業務時期，微笑是我隱藏自己無知的伎倆，但也不能誇張地笑，保持鎮定微笑，給人一種安定感，千萬不能慌張，如果真的不知道如何回應對方的問題，給人一抹安定的微笑並告知對方會再向他確認，讓對方覺得你是可靠的。
3. 保持好奇心
當你保持好奇心，你會學習到很多事。尤其當業務，面對各行各業的人，當你提問關於對方的產業，對方一定會滔滔不絕地分享，此時你就能學(放)習(空)，聽對方演講，是不是一舉兩得啊。請記得保持好奇心，如此一來也能讓對方感受到你的人情味，像朋友一般，而不是只有利益上的交流。
4.多認識自家產品，並勘查敵情
當業務真的要花時間的除了交際，更重要的是了解自己的產品，也要了解敵人產品的優缺點，當你有專業度，分析利弊給客戶，會讓對方覺得你在幫助他 ，客戶會更信任你。
以上分享給內向的你，卻有著滿腔熱瀉的業務衝勁，或是被現實所逼得業務們，其實當業務的過程，你會更了解自己，發現自己的優缺點，成為更好的自己
加油! 一起邁向成功，業績我來了!!!
打完，收工
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